Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных оператором: Общество с ограниченной ответственностью «ТрейдКом» (ООО «ТрейдКом»), ИНН 3257056152, КПП 325701001, ОГРН 1173256009552, юридический адрес: 241022, Брянская область, г. Брянск, туп. Орловский, стр. 6А, помещ. 4 (далее — Оператор).

Оператор осуществляет производство и поставку товарного бетона, строительных растворов, фундаментных блоков (ФБС), щебня, песка, цемента и сопутствующих услуг (доставка автобетоносмесителями, подача бетононасосом, самовывоз с завода) на производственная площадка (завод): 241022, г. Брянск, ул. Орловский тупик, 6.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными актами Российской Федерации.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт (в том числе mostbeton.ru и страницы на домене Оператора), формы заявок, телефон, электронную почту, мессенджеры, при личном обращении на завод, а также при заключении и исполнении договоров поставки.

Использование сайта и направление заявки означают, что субъект персональных данных ознакомился с настоящей Политикой. Отдельное согласие на обработку персональных данных оформляется самостоятельным документом и не включается в оферту, пользовательское соглашение или иные документы.

2. Сведения об операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТрейдКом».

Сокращённое наименование: ООО «ТрейдКом».

ИНН 3257056152, КПП 325701001, ОГРН 1173256009552.

Юридический адрес: 241022, Брянская область, г. Брянск, туп. Орловский, стр. 6А, помещ. 4.

Адрес завода и фактического осуществления деятельности: 241022, г. Брянск, ул. Орловский тупик, 6.

Телефоны: +7 (4832) 30-04-24, +7 (962) 138-22-23. Адрес электронной почты: sheben32@yandex.ru.

Генеральный директор: Карбовская Ольга Владимировна.

Ответственным за организацию обработки персональных данных является генеральный директор, если внутренним приказом Общества не назначено иное лицо. Обращения субъектов персональных данных направляются по контактам, указанным в настоящем разделе.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.

Сайт — общедоступные страницы Оператора в сети Интернет, на которых размещаются информация о продукции завода и формы заявок.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях Закона (ст. 6):

согласие субъекта персональных данных — для рассмотрения заявки с сайта, обратного звонка и консультации по марке, объёму, адресу и графику поставки до заключения договора;

заключение и исполнение договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект, а также заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) — после оформления заказа на бетон, раствор, ФБС, инертные материалы, цемент, доставку и сопутствующие услуги;

исполнение возложенных на Оператора обязанностей по законодательству Российской Федерации — бухгалтерский и налоговый учёт, выставление счетов и УПД, хранение первичных документов, транспортные документы;

осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта — защита по претензиям, взыскание задолженности, обеспечение безопасности площадки завода.

Обработка файлов cookie аналитики (Яндекс.Метрика, включая вебвизор) осуществляется только при отдельном согласии, полученном через баннер на сайте.

5. Цели обработки и состав данных

5.1. Приём и обработка заявок с сайта, обратный звонок, консультация по продукции завода. Субъекты: посетители сайта, потенциальные заказчики — физические лица, представители организаций. Данные: имя или наименование организации, номер телефона, адрес доставки или указание на самовывоз, текст комментария, выбранная продукция (марка бетона, раствор, ФБС, щебень, песок, цемент), объём или количество, сведения о потребности в насосе, дата и время желаемой подачи, технические пометки заявки. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача сотрудникам коммерческой службы и диспетчеризации, удаление.

5.2. Заключение и исполнение договора поставки, организация производства, отгрузки и доставки миксерами, самовывоза, выдачи паспорта качества. Субъекты: заказчики — физические лица, уполномоченные представители юридических лиц и ИП. Данные: ФИО, телефон, адрес объекта, реквизиты организации (наименование, ИНН — если сообщены), параметры заказа, сведения об оплате в объёме, необходимом для исполнения договора. Действия: те же, плюс передача водителям и операторам в объёме, нужном для рейса (адрес, контакт на объекте, объём).

5.3. Бухгалтерский и налоговый учёт. Субъекты: контрагенты и их представители. Данные: предусмотренные первичными документами. Срок хранения — в соответствии с законодательством об архивном деле и бухгалтерском учёте.

5.4. Рассмотрение обращений, претензий, запросов субъекта персональных данных. Данные: указанные в обращении, плюс сведения, необходимые для идентификации и ответа.

5.5. Обеспечение работы сайта и учёт посещаемости (при согласии на аналитические cookie). Данные: файлы cookie, идентификатор браузера, сведения о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве, обезличенная география, запись сессии вебвизора. Обработчик: ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика). Без согласия аналитика не запускается.

Оператор не запрашивает паспортные данные, СНИЛС, биометрию и специальные категории персональных данных через формы сайта. Рассылки рекламного характера отдельным согласием на сайте не собираются; если такая рассылка появится, для неё будет отдельная отметка.

6. Порядок и способы обработки

Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации (сайт, учётная система завода, электронная почта, телефония) и без них (бумажные заявки, журналы, документы отгрузки).

Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым это необходимо для исполнения трудовых обязанностей (менеджеры по продажам, диспетчеры, бухгалтерия, руководство, водители — в части данных рейса).

Оператор не продаёт персональные данные. Передача третьим лицам допускается: государственным органам — по их законному требованию; банкам — для расчётов; транспортным подрядчикам (наёмные миксеры) — только адрес объекта, контакт получателя и параметры груза, необходимые для перевозки; ООО «Яндекс» — при согласии на Метрику.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации (сервер Оператора на производственной площадке в Брянске).

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере. Отдельного «закона о cookie» в Российской Федерации нет: такие сведения обрабатываются по Закону, если позволяют идентифицировать посетителя или устройство.

Необходимые сведения: выбор посетителя по cookie (сохраняется в браузере), служебные параметры форм (время открытия формы — передаётся на сервер и не является cookie). Без них нельзя корректно принять заявку и запомнить отказ от аналитики.

Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, счётчик, карта кликов, вебвизор) включаются только после того, как посетитель нажал «Принять всё» либо отдельно разрешил аналитику в настройках. Отказ («Только необходимые») означает, что счётчик не загружается.

На странице «Контакты» для показа расположения завода подключается виджет Яндекс.Карт. Это содержание страницы, а не рекламный пиксель; сервис может сохранить собственные cookie Яндекса. Карта не подменяет согласие на Метрику.

Изменить решение по аналитике можно по ссылке «Cookie» в подвале сайта либо настройками браузера (удаление cookie). Блокировка всех cookie может нарушить работу отдельных элементов сайта.

8. Сроки обработки и уничтожение

Заявки с сайта, по которым договор не заключён, обрабатываются до достижения цели (консультация и отказ сторон) и хранятся не дольше трёх лет с даты последней коммуникации — общий срок исковой давности, если иное не следует из согласия или закона.

При заключении договора данные хранятся в течение срока договора и установленных законом сроков хранения первичных документов (как правило, не менее пяти лет после отчётного года).

Согласие действует до его отзыва либо до уничтожения данных по истечении срока, в зависимости от того, что наступит раньше, если закон не обязывает Оператора продолжить хранение.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются (удаляются из информационных систем и бумажных носителей), кроме случаев, когда хранение обязательно по закону.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде; осуществлять иные права, предусмотренные Законом.

Чтобы воспользоваться правами, направьте обращение на sheben32@yandex.ru или письменно по адресу завода 241022, г. Брянск, ул. Орловский тупик, 6 с указанием ФИО, контакта для ответа и сути требования. Оператор отвечает в сроки, установленные ст. 20 Закона (как правило, 10 рабочих дней с возможностью продления).

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и не отменяет обязанность Оператора хранить документы, если это предписано законом (счета, УПД, транспортные документы).

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона и постановлением Правительства РФ № 1119: ограничение доступа работников, учёт носителей, антивирусная защита, резервное копирование, размещение серверов в контролируемом помещении завода, использование защищённого соединения (HTTPS) на сайте.

Шифровальные (криптографические) средства для сайта заявок не применяются. Передача заявки идёт по HTTPS.

При выявлении инцидента, связанного с персональными данными, Оператор действует в порядке ст. 21 Закона, включая уведомление уполномоченного органа в установленные сроки, если это требуется.

11. Заключительные положения

Актуальная редакция Политики публикуется на сайте. Дата редакции: 06.09.2026. Продолжение пользования сайтом после публикации новой редакции означает ознакомление с ней; для новых заявок действует редакция на дату отправки формы.

Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

По вопросам обработки персональных данных: sheben32@yandex.ru, +7 (4832) 30-04-24, 241022, г. Брянск, ул. Орловский тупик, 6.